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疫情后医护人员有心理健康问题怎么办?

  • 日期:2020-11-19 12:20

  随着抗疫工作继续进行,密切接触病人的医护人员未来可能会出现心理健康的后遗症。
 
  医疗机构领导层可以采取干预措施,在极端的工作条件(自然灾害,恐怖袭击,传染病大流行)下,为员工的心理健康提供保护和支持。
 
 
  给医疗机构领导的建议
 
  1. 科学调配员工现场工作时间
 
  鼓励员工错开上班时间和轮班来压缩周工作时间,交替休假,允许员工设置和管理自己的时间安排。
 
  2. 设计明确的工作职责和领导架构
 
  缺乏清晰的任务和糟糕的领导,与员工压力过大有关。员工的凝聚力,无论是横向的(同事之间)还是纵向的(领导及其团队之间),都与心理健康高度相关。
 
  以下四个问题可以帮助领导层与员工在危机中紧密联系起来:
 
  1)你目前在这场危机中做得怎么样?
 
  2)你现在面临的最大挑战是什么?
 
  3)从你的角度来看,(我,我们医院)怎样才能对你最有帮助?
 
  4)我们应该如何以及以怎样的频率与你保持联系,以确定我们在帮助完成目标并迎接挑战?
 
  3. 培训管理人员,让他们了解关键的风险因素,关注员工精神压力的迹象
 
  了解应急人员心理问题的风险因素。强调为医护人员提供心理支持的需要在危机期间和之后。
 
  4. 向员工提供同级心理辅导
 
  研究发现社会支持与较低水平的抑郁、心理困扰和倦怠显著相关。同伴支持能够积极关注员工的创伤应激情况。
 
  通过培训项目将员工与一位教员配对,这位教员既是导师又是同事。在患者出现不良事件后以及他们需要心理支持时,为他们提供相应支持。



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